Все тебя хотят обмануть
Золотое правило работы с людьми: верь в них, но не доверяй им.
Каждый, абсолютно любой сотрудник, захочет тебя обмануть, если ему это будет выгодно. Скорее даже не так — тебя уже обманывают, просто ты можешь закрывать на это глаза, концентрируясь на важном.
Далеко не всегда обман используется для того, чтобы кинуть тебя на деньги (хотя если пересчитывать время и затраты на обучение, то...) — кому-то может быть стыдно сказать как есть, кто-то боится, что его отругают, а кому-то просто было лень работать эту неделю.
Что делать управленцу? Разбираться во всём без исключения. Как минимум поверхностно.
Ты должен знать, как придумываются, пишутся, переписываются тексты, чтобы понимать — 4 часа на текст для сайта это много или мало. Как рисуются баннера, сколько времени нужно на поиск картинок, подбор цветов, есть ли фирменные шаблоны или делается все с нуля. Сколько результативных звонков можно совершить за день, как долго готовить коммерческое предложение. И так далее.
Кстати, тебя все равно будут обманывать, но уже меньше. А это “меньше” иногда та самая грань между успешным и убыточным бизнесом.
В начале разберись, потом делегируй.
