⌘23. Навчання

У глобальних патернах навчання співробітників має дуже багато спільного із вихованням дітей. Наприклад — допомога у виконанні завдань.

Поганий керівник не вміє делегувати виконання завдань — він робить все сам і нічого не встигає.

Поганий керівник погано делегує — він віддає завдання підлеглому, а як тільки той стикається з будь-якою проблемою — підключається до завдання і робить його за підлеглого.

Але коли завдання — навчити, то діяти треба як із дитиною: спрямовувати, спостерігати, радити, втручатися лише в критичних ситуаціях, а в іншому — дати повну свободу та можливість помилятися.

Дуже складно не втрутитися, коли бачиш, що дитина помиляється, але треба пам’ятати, що інакше вона нічого не навчиться. Щоб навчитися ходити — треба спочатку навчитися падати.

Припустившись помилок, проживши їх і умовно-самостійно розібравшись у причинах, співробітник у майбутньому зможе стати бойовою одиницею, а не провідним виконавцем простих завдань.

Підписатися у Telegram

Надіслати
 5   1 міс   Sad But True   менеджмент