⌘134. Інформаційна війна

Поступово звикаючи до нової реальності і все більше повертаючись у робочі процеси, я періодично ставлю собі питання — чи повертатися до ведення цього каналу? Хіба під час війни комусь потрібні менеджери та їхні хаки щодо ефективності?

Однозначної відповіді на це питання у мене немає, але, оскільки цей канал, перш за все, моя рефлексія, то я вирішив спробувати знову регулярно писати сюди свої думки та намагатися робити їх корисними для читача.

Сьогодні поговорімо про інструменти інформаційної війни, у якій бере участь кожен із нас — кожен, хто читає, пише, спілкується з іншими людьми. Кожен пост у соціалках, коментар, лайк та шер — дуже маленькі деталі, які впливають на картину загалом, хочемо ми цього чи ні.

Якщо ти усвідомлюєш вплив своїх дій на щось, що важливо тобі — варто сформувати мету цих дій і, залежно від мети, дії мають бути деструктивними чи позитивними.

В одному з мільйонів відео, які я переглянув останнім часом, пропонувалося використовувати традиційні воронки конверсій, щоб візуально розділити діючих в інформаційній війні.

Перша воронка (піраміда) розділена на 4 сегменти — дії на підтримку війни, категорично за війну, швидше за війну та нейтрали. Друга (перевернута піраміда) розділена на — нейтралів, швидше проти війни, категорично проти та дії проти війни. Якщо «склеїти» два сегменти, то ми отримаємо ромб і побачимо, що нейтралів значно більше, ніж інших груп.

Війна інформаційна, як і багато мирних бізнес-завдань, повинна вестися з урахуванням коштів та ресурсів, доступних для досягнення мети.

Наприклад, щоб перевірити попит на послуги, ти можеш витратити 1000 $ на контекст на запит «digital agency» в Англії, а можеш сфокусуватися на вузькій ніші (наприклад — нерухомість), зібрати цікаві тобі компанії в цій сфері, знайти осіб, які приймають там рішення, підготувати їм дослідження ринку, зробити аудит їх рекламних активностей і з цим виходити до них через месенджери у соціальних мережах.

Перше — простіше і, в принципі, дає тобі можливість сказати «я перевірив, попиту на послуги немає». Але цікаво, що друге — не дорожче і не довше, просто складніше. А про ефективність та реальну перевірку, гадаю, і так зрозуміло.

Так от, фокусування ресурсів на чітко визначеній меті — запорука якщо не успіху, то точно чистої совісті. Нераціонально використовувати існуючі можливості (з реклами чи публікацій у соціальних мережах) масово, потрібно добре розуміти, хто твоя цільова аудиторія.

У разі коли цільова аудиторія — нейтрали. І завдання наше — щоб вони перейшли лійкою вниз («скоріше проти війни»), а не вгору («скоріше за»). Це найпростіше завдання з доступних, тому що перевести, наприклад, «швидше за війну» до «нейтралів» набагато складніше.

Звісно, ​​дивно, що такі речі взагалі можна обговорювати. Як можна підтримувати безглузду війну в 21 столітті? Але ми чітко бачимо, що саме відбувається. А отже, повинні робити все, що можемо, щоб перемогти.

Щоразу, публікуючи новий пост чи коментар, думай, навіщо ти це робиш. І якщо ти можеш раціонально підійти до своїх дій — направ їх на певну групу «нейтралів» серед своїх підписників або знайомих.

Підписатися у Telegram

Надіслати
 3   22 дн   Sad But True   війна